동태전이 간이 아예 안되어 있어서 도저히 못 먹어서 버렸음

추석 며칠전에 홍진경 모녀가 나와서 추석 대비 각종 전을 보여주시며 맛잇다고 선전 하시더라구요

홍진경 이라는 이름을 믿고 구매 했는데...동태전을 뜯어서 후라이팬에 구워서 먹는 순간 내 선택이 잘못 됬다는 걸 알았습니다

생선에 간을 1도 안해서 도저히 먹을 수가 없었습니다

가족들도 목 먹겠다고 해서 냉장고에 며칠 돌아댕기다가 결국 버리게 되었습니다

홈쇼핑을 통해서 문의 한 결과는 원래 이 제품은 간을 하지 않고 발송 하는 제품이라는 답변이 전화로 한번 글로 한번 똑 같은 대답을 두번이나 받았습니다

반찬을 더구나 비린내나는 생선을 간을 안해서 소비자에게 보내고 원래 이제품은 간을 하지않는 제품이라는 말에 이해가 안되었습니다

그래서 다시 문의를 했는데  이번에는 동태포 자체가 간이 되어 있어서 추가로 간을 하지않았다는 답변을 받았습니다 

간이 안되어서 못먹었는데 첨에는 간을 하지않는 제품이라고 두번 답을 하더니 세번 째는 간이 이미되었다 라고 서로 다른 답변을 하더라구요

간이 안되서 못 먹고 그래서 동태전에 대한 환불 을 해달라고 했더니제품에 문제가 없어서 환불을 해줄수 없다고 답변을 받았습니다

다시한번 문의 드립니다