안녕하세요 고객님?

주문하신 상품으로 고객님께 불편을드려 죄송합니다.

말씀하신 총각김치의 경우 간혹 버무림 과정중 무가 부러지는 현상에 의해 나타나는 부분으로

선별 과정을 통해 최대한 선별하고 있으나 대량 작업으로 인해 미쳐 선별되지 못하고 인입이된 부분 사과의 말씀 드립니다.

소중한 말씀 참고하여 세척 및 선별 작업에 있어 더욱 신경쓸 수 있도록 노력하겠습니다.

전화 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

 [ Original Message ]
며칠 전 배송한 총각무가 오늘 도착했습니다. 홍진경 총각무는 이파리가 좀 길어서 다 잘라서 통에 넣는 중에 사진과 같은 총각무가 1개 나왔습니다. 썩은 걸 도려냈나 싶었는데 아무리 봐도 누가 베어 먹은 흔적 같습니다. 이빨 자국도 선명합니다. 그냥 먹을까 하다가 영 마음이 좋지 않아서 문의 남깁니다. 답변을 부탁드립니다. 사진은 1개의 총각무를 여러각도로 찍은 것입니다.